🩺 Cliniques sans rendez-vous au Québec

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Temps d'attente

Voici les temps d'attente estimés par région dans les cliniques sans rendez-vous.

Montréal et Rive-Nord

Clinique sans rendez-vous

Montréal

24 à 48 heures

Clinique sans rendez-vous

Laval

24 à 48 heures

Clinique sans rendez-vous

Terrebonne

24 à 48 heures

Montérégie

Clinique sans rendez-vous

Brossard

24 à 48 heures

Clinique sans rendez-vous

Longueuil

24 à 48 heures

Clinique sans rendez-vous

Delson

24 à 48 heures

Clinique sans rendez-vous

Saint-Jean-sur-Richelieu

24 à 48 heures

Québec et Mauricie

Clinique sans rendez-vous

Québec

24 à 48 heures

Clinique sans rendez-vous

Lévis

24 à 48 heures

Clinique sans rendez-vous

Trois-Rivières

24 à 48 heures

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Clinique sans rendez-vous

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La Presse
Le Devoir
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Prix

Plan Individuel

$7.95/mois

Annulez en tout temps, pour n'importe quelle raison

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  • Nombre illimité de consultations sans rendez-vous
  • Clavardez avec une infirmière
  • Demandes de spécialistes et de tests diagnostiques
  • Frais d'inscription uniques : $34.95
  • Obtenez autant de rendez-vous que vous souhaitez

Plan Familial

$14.95/mois

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  • Tout ce qui est inclus dans le Plan Individuel
  • Réservez pour 4 autres membres de votre famille
  • Frais d'inscription uniques : $34.95

Sans rendez-vous

$34.95/requête

Annulez en tout temps, pour n'importe quelle raison

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  • Une consultation dans une clinique sans rendez-vous

Single Plan

$6.36/mois

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  • Nombre illimité de consultations sans rendez-vous
  • Clavardez avec une infirmière
  • Demandes de spécialistes et de tests diagnostiques
  • Frais d'inscription uniques : $34.95
  • Obtenez autant de rendez-vous que vous souhaitez

Family Plan

$11.86/mois

Annulez en tout temps, pour n'importe quelle raison

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  • Tout ce qui est inclus dans le Plan Individuel
  • Réservez pour 4 autres membres de votre famille
  • Frais d'inscription uniques : $34.95

Walk-in

$34.95/requête

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  • One appointment in a walk-in clinic

Veuillez noter que pour tous les services rendus par Doctr impliquant l’utilisation par le client de sa carte du Régime d’Assurance Maladie du Québec, Doctr agit de manière indépendante et n’est affiliée ni à des systèmes de prise de rendez-vous, ni à des cliniques ni à tout autre établissement offrant des services médicaux. Aucune priorité pour la prise de rendez-vous n’est accordée à Doctr avant, pendant ou après l’exécution de son mandat pour le client lors de ces services.

Questions fréquentes

Le temps d’attente pour une consultation en clinique sans rendez-vous est de 1 à 2 jours si vous êtes dans une grande ville. En région, cela peut prendre plus de temps pour obtenir une consultation en raison du nombre limité de places en clinique sans rendez-vous. Le service de coordination des soins de Doctr peut vous réserver un rendez-vous dans une clinique sans rendez-vous.

Une fois que vous avez un rendez-vous, il se peut que vous attendiez pendant 1 heure dans la salle d’attente.

Il y a certaines régions qui ne sont pas couvertes. Pour savoir si votre région est couverte, cliquez ici.

La plupart des assurances privées et des comptes de dépenses de santé couvriront les services en ligne de Doctr. Contactez-nous si votre facture est rejetée.

Nous utilisons votre emplacement, la distance que vous pouvez parcourir, vos disponibilités et les milliers d’avis laissés par d’autres utilisateurs dans notre répertoire de cliniques pour choisir la meilleure clinique possible.

Votre coordinateur de soins commencera bientôt à travailler sur votre demande. Vous recevrez une communication lorsque votre coordinateur de soins aura commencé et vous recevrez des mises à jour fréquentes sur les progrès. Si vous avez des questions, vous pouvez toujours discuter avec l’équipe via le chat de l’application mobile Doctr.

Ça arrive! Nous vous trouverons un autre rendez-vous si vous avez le plan individuel ou familial. Il est important de communiquer avec votre coordonnateur de soins au moins 24 heures à l’avance afin d’annuler un rendez-vous. Vous avez aussi l’option d’annuler le rendez-vous par vous-même en contactant la clinique directement. Des frais peuvent toutefois être facturés au client en cas de retard, d’absence ou d’annulation d’un rendez-vous.

Pour le plan sans rendez-vous, le service s’arrête une fois que le rendez-vous est trouvé.

Dans le passé, il fallait arriver tôt et faire la file d’attente (même en hiver !) pour obtenir une place dans une clinique sans rendez-vous. Maintenant, les cliniques ouvrent leurs disponibilité la veille et les patients peuvent prendre rendez-vous en ligne. Malgré tout, on continue de les appeler cliniques sans rendez-vous.

La plateforme la plus populaire est celle du gouvernement : Rendez-Vous Santé Québec (RVSQ). Cette plateforme est réservé aux personnes avec une carte RAMQ valide.

Certaines cliniques offrent des places au sans rendez-vous seulement pour leurs patients.

Certaines cliniques ont plus de capacité et sont ouvertes tous les jours. On les appels des Super Cliniques.

Doctr peut vous aider à obtenir une place au sans rendez-vous.

Si vous n’avez pas de médecin de famille, il est fortement conseillé de s’inscrire au Guichet d’accès à la première ligne du Québec. Vous serez mis dans une liste d’attente et éventuellement un médecin de famille vous sera assigné.

En attendant, vous avez les options suivantes :

  1. Consulter dans une clinique sans rendez-vous.
  2. Consulter dans une clinique en ligne.
  3. Consulter dans une clinique privée.
  4. Vous rendre à l’urgence.

Doctr peut vous aider à trouver une consultation avec un médecin.

Une consultation dans une clinique publique est gratuite si vous avez une carte RAMQ ou une carte d’assurance d’une autre province.

Une consultation dans une clinique privée coûte en moyenne $200 et une consultation dans une clinique en ligne coûte en moyenne $160.

Vous pouvez vous inscrire auprès du Guichet d’accès à la première ligne du Québec pour obtenir un médecin de famille.

Si vous avec une carte d’une autre province. Doctr peut vous aider à prendre un rendez-vous dans une clinique publique.

Si vous êtes un résident temporaire inéligible au sytème publique (PVTistes, étudiants internationaux, toursites, etc), vous pouvez consulter ce guide.

Dans le cadre de son offre de services à la personne qui obtient les services de Doctr (ci-après « Client »), cette dernière n’agit qu’à titre de mandataire du Client dans le cadre du mandat de rendez-vous médicaux que ce dernier lui a accordé en obtenant les services de Doctr.

‍Pour tous les services rendus par Doctr impliquant l’utilisation par le Client de sa carte du Régime d’assurance maladie du Québec (ci-après la « Carte RAMQ »), Doctr agit de façon indépendante et n’est affiliée à aucun système de prise de rendez-vous, clinique ou autre établissement offrant des services médicaux.

‍Doctr n’est pas prioritaire pour la prise de rendez-vous avant, pendant ou après l’exécution de son mandat pour le Client lorsque ces services impliquent l’utilisation par le Client de sa carte RAMQ.

Protection des renseignements personnels

Nous, Doctr, nous préoccupons sérieusement du caractère confidentiel de vos renseignements personnels et nous nous engageons à respecter la confidentialité des informations que nous collectons. Afin de respecter les différentes dispositions légales concernant le régime d’assurance maladie du Québec (Loi sur l’assurance maladie, RLRQ c A-29) et concernant la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé, RLRQ, c P-39.1), Doctr a mis en place différents mécanismes permettant à la fois de rendre ses services et de respecter les dispositions légales existantes.

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Cas particulier des informations de la carte d’assurance-maladie

Veuillez prendre note que nous ne vous exigerons pas la production de votre Carte RAMQ avec toutes ses informations par photo et nous n’exigerons jamais de votre part de nous confier matériellement votre Carte RAMQ. Dans le cadre uniquement des services fournis par Doctr « Services Doctr Coordinateur de soins » (décrit dans les Termes et Conditions et les Conditions générales de vente) pour lesquels les informations contenues sur une Carte RAMQ sont nécessaires, et non simplement utiles, nous collectons uniquement les informations nécessaires contenues sur la Carte RAMQ.

‍Les informations demandées peuvent inclure le numéro d’assurance maladie inscrit, la date d’expiration, la date de naissance et le nom complet, de la personne qui se procure ce service spécifique (ci-après l’ « Acheteur »). La collecte des informations mentionnées ci-haut est nécessaire puisque ces informations sont exigées par les cliniques pour la prise de rendez-vous, donc nécessaire pour l’exécution par Doctr du service «Services Doctr Coordinateur de soins » que l’Acheteur s’est procurés et qui est un service de fourniture de ressources.

‍La suppression de certaines données telles que le numéro d’assurance maladie, la raison de la consultation médicale et toutes les photos pouvant avoir été fournies sont supprimées par Doctr sept (7) jours après la prise de rendez-vous par Doctr pour l’Acheteur, puisque ces informations ne sont plus nécessaires à l’exécution des services par Doctr. Pour de plus amples renseignements, nous vous invitons à lire notre Politique de confidentialité.

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Mardi - 8h à 20h
Mercredi - 8h à 20h
Jeudi - 8h à 20h
Vendredi - 8h à 20h
Samedi - 9h à 18h
Dimanche - 9h à 18h
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