Comment consulter un médecin au Québec sans carte RAMQ ?
Consultation en ligne
Prix: 159,99$
Temps d’attente : < 24 heures
Durée de la consultation : 15 à 20 minutes
La consultation en ligne est le moyen le plus simple et le plus rapide de parler à un médecin ou à une infirmière praticienne au Québec. Vous éviterez un déplacement à la clinique et pourrez avoir une consultation d’une durée de 15 à 20 minutes depuis le confort de votre domicile ou de votre hôtel. Le médecin peut prescrire des médicaments pendant la consultation.
Il existe des limitations aux consultations en ligne. Si votre condition n’est pas admissible à une consultation en ligne, vous serez redirigé(e) vers un rendez-vous en clinique.
Consultation en clinique
Prix : 220$
Temps d’attente : < 24 heures
Durée de la consultation : 10 à 15 minutes
Les consultations dans une clinique partenaire de Doctr sont la deuxième option la plus simple. Vous pouvez prendre rendez-vous pour le jour même ou le lendemain.
La consultation coûtera 220$ et durera entre 10 et 15 minutes. Vous pourrez discuter d’un seul problème médical.
Au Québec, vous trouverez deux types de cliniques : les cliniques sans rendez-vous et les cliniques privées.
Les cliniques sans rendez-vous sont gratuites pour les Canadiens et chaque consultation dure généralement entre 5 et 10 minutes. Les personnes sans carte d’assurance maladie provinciale doivent payer, et il n’y a pas de prix fixe.
Les cliniques privées offrent des consultations payantes en dehors du système de santé public. Les consultations varient entre 300 $ et 400 $ et nécessitent parfois des frais annuels de 50 $ à 200 $. Ces consultations durent de 10 à 15 minutes.
Clavardage avec une infirmière
Prix : 7,95 $/mois + 34,95 $ de frais d’activation
Temps d’attente : < 1 heure
Durée de la consultation : Illimitée
Vous n’êtes pas sûr(e) d’avoir besoin de consulter un médecin ? Les infirmières peuvent évaluer vos symptômes et vous recommander si vous devez vous soigner à la maison, surveiller la condition ou demander une consultation.
Super-cliniques
Prix : 200 à 300 $
Temps d’attente : 24 à 72 heures
Durée de la consultation : < 10 minutes
Les super-cliniques sont des cliniques au Québec ouvertes 7j/7.
Si vous n’avez pas de carte RAMQ, il est recommandé d’appeler la clinique pour demander un rendez-vous. Assurez-vous de mentionner dès le début de l’appel que vous n’avez pas de carte RAMQ, sinon ils pourraient vous rediriger vers un autre service.
Attendez-vous à ce que la consultation dure moins de 10 minutes et vous ne pourrez discuter que d’un seul problème de santé. Les prix peuvent varier d’une clinique à l’autre. Si vous habitez à Montréal, pensez à prendre rendez-vous via notre programme Expat.
Urgence
Prix : Au moins 1000 $
Temps d’attente : Basé sur la priorité. 7 à 14 heures pour les conditions non urgentes.
Durée de la consultation : Moins de 5 minutes si votre condition n’est pas urgente.
Si votre condition ne met pas votre vie en danger, il n’est pas recommandé de vous rendre aux urgences.
Lorsque vous arrivez aux urgences, vous devrez vous inscrire au comptoir. On pourrait vous demander de payer votre consultation à l’avance si vous n’avez pas de carte RAMQ ou une autre carte d’assurance maladie provinciale. Attendez-vous à payer au moins 1000 $ pour une consultation.
Une infirmière évaluera votre condition dans les 30 minutes à 1 heure après l’inscription. Elle vous attribuera une priorité sur une échelle de 1 à 5 :
- Priorité 1 à 2 : Vous n’attendrez pas.
- Priorité 3 : Vous attendrez probablement moins de 2 heures.
- Priorité 4 à 5 : Vous attendrez de 7 à 14 heures.
Les infirmières ne vous communiqueront pas votre niveau de priorité et ne vous donneront pas les temps d’attente.
Si votre niveau de priorité est 4 ou 5, attendez-vous à ce que le temps de consultation avec un médecin soit très court (possiblement moins de 5 minutes) ou soit interrompu par une autre urgence. Pour cette raison, il n’est pas recommandé de vous rendre aux urgences si votre condition ne met pas votre vie en danger.
Une ambulance vous coûtera 125$ + 1,75$ par kilomètre. Une fois aux urgences, vous devrez également payer les frais de consultation.
Appelez le 911 pour demander une ambulance.
Niveau 1 – Réanimation
La vie du patient est en danger immédiat. Il existe une menace directe et imminente pour sa survie.
Exemples : Arrêt cardiaque, traumatisme majeur.
Niveau 2 – Très urgent
La vie du patient est potentiellement menacée. Son état pourrait rapidement s’aggraver.
Exemples : Altération sévère de l’état de conscience, détresse respiratoire intense.
Niveau 3 – Urgent
L’état du patient est grave et pourrait devenir mortel s’il n’est pas traité. Il s’agit d’une maladie aiguë et potentiellement grave.
Exemples : Hémorragie gastro-intestinale, fracture ouverte.
Niveau 4 – Moins urgent
L’état du patient est aigu mais ne met pas sa vie en danger. Bien que des soins soient nécessaires, le risque pour sa survie est faible.
Exemples : Brûlure mineure, phlébite.
Niveau 5 – Non urgent
L’état du patient est mineur ou chronique et ne présente aucun risque de détérioration rapide. Il n’y a pas de danger immédiat pour sa santé.
Exemples : Rhume, fièvre modérée, mal de dos chronique, ongle incarné, constipation.
Pharmacien
Prix : GRATUIT
Temps d’attente : Quelques minutes
Durée de la consultation : < 5 minutes
Les pharmaciens sont facilement accessibles au Québec. Vous pouvez vous rendre dans une pharmacie et demander une consultation avec un pharmacien. Ils vous suggéreront des médicaments que vous pourrez utiliser pour gérer vos symptômes en attendant une consultation.
Nous vous recommandons de choisir une petite pharmacie, car les grandes pharmacies peuvent être très occupées.
Attendez-vous à attendre 10 minutes avant que le pharmacien ne vienne vous parler. Les pharmaciens ne pourront pas vous prescrire de médicaments.
Lignes d'aide téléphonique gratuites
Voici les lignes d’aide téléphonique gratuites les plus populaires au Québec :
- 811 : Parler à une infirmière.
- 866-277-3553 : Ligne de prévention du suicide.
- 800-463-5060 : Centre antipoison du Québec.